Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 18/08/2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Alioui, entrepreneur individuel, exerçant sous le nom commercial Sorelios. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter Sorelios à l'adresse suivante : support@sorelios.com
2. Données collectées et utilisation
Lorsque vous passez une commande sur le site, Sorelios collecte les données nécessaires au traitement et à la livraison de celle-ci, notamment votre nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations relatives à votre commande. Ces données sont utilisées afin de traiter votre commande, assurer sa livraison, gérer les paiements, les retours et remboursements, répondre à vos demandes et respecter les obligations légales applicables. Certaines données peuvent également être traitées à des fins publicitaires lorsque vous y avez consenti lorsque ce consentement est requis.
3. Base légale
Les données nécessaires à la gestion de votre commande sont traitées sur la base de l'exécution du contrat. Les données traitées afin de respecter les obligations légales le sont sur la base de l'obligation légale. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, celui-ci constitue la base légale du traitement.
4. Données obligatoires
Les données nécessaires à la réalisation et à la livraison de votre commande sont obligatoires. Leur absence peut empêcher Sorelios de traiter ou de livrer votre commande.
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être communiquées aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique et à l'exécution de votre commande, notamment Shopify, les prestataires de paiement et les prestataires de livraison. Lorsque les outils correspondants sont utilisés, certaines données peuvent également être transmises aux prestataires publicitaires concernés, notamment Meta, TikTok, Google conformément aux conditions applicables à ces outils.
6. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées et pendant les durées imposées par les obligations légales applicables.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et d'opposition, ainsi que, lorsque les conditions sont remplies, d'un droit à la portabilité de vos données. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. Pour exercer vos droits, veuillez contacter Sorelios à l'adresse suivante : support@sorelios.com.
8. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).